Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.raminko.cz. Provozovatelem je Broome s.r.o., se sídlem Sulkovská 481, 569 92 Bystré, IČ: 29316928, DIČ:CZ29316928. Jsme společnost, která dává šanci nejen oblečení, ale i lidem – zaměstnáváme osoby se zdravotním omezením.
2. Charakter zboží (Secondhand)
Zákazník bere na vědomí, že zboží prodávané na tomto e-shopu je zboží použité. Z tohoto důvodu odpovídá stav zboží jeho předchozímu používání a opotřebení. Veškeré vady, o kterých víme, uvádíme v popisu produktu a na fotografiích.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
• Všechny objednávky jsou považovány za závazné.
• Kupní smlouva vzniká v okamžiku odeslání objednávky kupujícím a jejím přijetím naším systémem.
• O přijetí objednávky budete informováni potvrzovacím e-mailem.
4. Platební podmínky a doprava
Nabízíme následující způsoby platby a dopravy:
• Platba: Bankovní převod, dobírka, platba kartou
• Doprava: PPL Parcelshop – doručení na výdejní místo nebo na adresu.
Zboží odesíláme obvykle do 2 pracovních dnů od přijetí platby.
5. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)
Jako kupující máte právo odstoupit od smlouvy, lhůta je do 14 dnů od převzetí zboží
• Lhůta pro vrácení zboží: do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
• Zboží musí být vráceno v původním stavu (s případnými visačkami e-shopu).
• Náklady na vrácení zboží zpět k nám hradí kupující.
• Lhůta pro vrácení peněz: Peníze vám vrátíme na váš účet nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
6. Reklamace a záruka
U použitého zboží neodpovídáme za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které mělo zboží při převzetí kupujícím.
• Záruční doba na skryté vady použitého zboží je 12 měsíců (pokud není uvedeno jinak).
• Reklamaci uplatněte e-mailem na raminko@fashionforhelp.cz
7. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem vyřízení objednávky. Nikomu je nepředáváme, kromě dopravců, kteří vám doručují balíček.
Vaše Raminko.cz